Condiciones generales

ANULACION DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE

De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:

Si se produce 14 días antes de la fecha de entrada, se penalizará con el 100% del importe total de la reserva.
Si se produce entre 15 días y 59 días antes de la fecha de entrada, se penalizará con el 50% del importe de la reserva.
Si se produce con más de 60 días antes de la fecha de entrada, se devolverá el 100% del depósito de reserva.
Si usted decide desistir los servicios voluntariamente antes de cumplir su estancia, no habrá derecho a devolución o cancelación de cargos contraídos.

No habrá ABONOS si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.

MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA

En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa podrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes.

PROTECCION DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LPD") le informamos de que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales quedarán incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa.